Chính Sách Thanh Toán
Cập nhật lần cuối: 20/12/2024
1. Hình thức thanh toán
Thủy sản Quốc Nguyên hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán trực tiếp cho shipper khi nhận hàng. Áp dụng cho tất cả khu vực giao hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.
- Thanh toán qua Zalo Pay / Momo: Liên hệ nhân viên để được hỗ trợ.
2. Chính sách COD
- Khách hàng chỉ thanh toán khi đã nhận và kiểm tra hàng.
- Áp dụng toàn bộ khu vực giao hàng của Thủy sản Quốc Nguyên.
3. Chính sách chuyển khoản trước
- Đơn hàng chuyển khoản được ưu tiên xử lý và giao hàng sau khi xác nhận thanh toán thành công.
- Nếu quá 24 giờ chưa chuyển khoản, đơn hàng có thể bị hủy tự động.
4. Bảo mật thông tin thanh toán
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin tài khoản và giao dịch của khách hàng. Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng.
5. Liên hệ hỗ trợ
- Hotline/Zalo: 096.886.7577 - 0377.966.993
- Giờ làm việc: 7h00 - 21h00, tất cả các ngày trong tuần